送料・キャンセル・返品
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送料について
ご注文金額に関わらず送料をご負担いただきます。商品の大きさ・配送地域によって送料が異なるため、詳しくはお見積り時にお伝えいたします。
ご注文後、商品代金と合わせて送料を請求いたします。 -
キャンセルについて
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キャンセル可能なタイミング
受付日確定前であれば、無料でキャンセル可能です。
受付日確定後は、キャンセルすることはできません。全額料金が発生いたします。 -
キャンセル方法
お電話またはお問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
電話 022-345-1526(受付8:30~17:30)
お問い合わせフォーム
※受付日確定後は、お問い合わせいただいてもキャンセルすることはできません。
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返品・交換について
受注生産のため、ご注文間違い(商品やサイズ間違い)などのお客様都合による商品の返品・交換はいたしません。万一、届いた商品がご注文商品と異なる、不良品などございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。責任をもって交換させていただきます。
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商品をお受け取りにならなかった場合
長期不在、受け取り拒否、住所間違いなどにより、お客様が商品をお受け取りされず、運送会社の保管期限(出荷より1週間)を過ぎた場合は、商品を処分いたします。その際は、商品代金の全額を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。