よくあるご質問

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はい、無料です。
お見積りと実際の金額に誤差が出ないよう、ご希望の商品やサイズなどを詳しくお伺いする場合もございます。

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はい、可能ですが有償となります。サンプル送付後２週間以内に正式なご注文がなかった場合、サンプル製作費と送料を請求させていただきます。正式なご注文をいただけた場合、商品代金と送料の請求時にサンプル製作費を合わせて請求させていただきます。

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現在は銀行振込（後払い）のみの支払いとなっております。

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お受取商品の領収書は下記となっております。
【銀行振込でお支払いの場合】
振り込まれた際の「振込用紙」が領収書となります。
適格請求書（インボイス）に必要な記載事項が記載されている納品書は別途発行いたします。
当店にメールにてご連絡ください。

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メールまたはフォームに添付してお送りください。宅ふぁいる便などのデータ転送サービス、CD-ROM等でもお受けいたします。

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はい、可能です。
送料についてはお問い合わせください。

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大変お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにて不良の詳細をご連絡下さいませ。早急に対応させていただきます。7日を過ぎてのお申し出には対応いたしかねますので、商品到着時には、必ず検品をお願いいたします。

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受注製造のためお客様ご都合による返品・交換はお受けできません。

※次のいずれかに該当する場合は商品の交換や再製作はお受けできかねます。
・商品到着後7日以上経過したもの （商品初期不良、運送時の破損などの場合でも適応されます）
・サイズが合わなかった、施工できなかった、イメージと違った、納期が間に合わなかったなどお客様のご都合による場合
・お客様の発注間違いによる場合
・一度でも使用されたもの（商品到着後7日以内でも適用されます）
・明らかに製造時に生じた傷でないと見受けられるもの
・施工時の失敗や取付後の破損によるもの
また、いかなる場合であっても商品代金を超える返金や、発送後の施工等に関する損害賠償（施工人件費や車両費など）、お客様と第三者との取引状況における損害賠償は、一切の責任を負いかねます。ご了承のうえ、ご注文はお早めにお願い申し上げます。

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お届け日は、ご注文いただい商品や注文日時、配送先によって異なります。 詳しくはお見積り時にお伝えいたします。またご注文後にお送りするメールに「お届け予定日」を記載しています。なお、土・日・祝日の配送は行っておりません。

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ご注文金額に関わらず、商品代金とは別に送料がかかります。商品の大きさや配送先によって送料が異なるため、詳しい送料はお見積り時にお伝えいたします。

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メールまたは電話にて至急ご連絡下さい。発送後ですと対応できかねます。

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宮城県北部及び近隣の出張可能地域でしたら対応させていただきます。ただしご依頼の内容や時期によってはお受けできない場合がございますので、お見積り時に施工ご希望の旨をお伝えください。

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はい、個人の方でもご利用頂けます。

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申し訳ございませんが、デザイン制作は行っておりません。お客様にてデザイン制作をお願いいたします。